s‑now, да это же очевидно, что песенка должна быть такая и только такая: песенка
Хотя вот ещё песенка годная: песенка#2, хуже но годная
Первую можно ставить на ожидание ответа в целом, абоентский отдел (она как бы показывает, что операторы все в работе, бегают, для абонента стараются).
Вторую можно ставить на технический отдел, она как бы показывает, что техники в курсе темы, просто надо чуть чуть подождать.
Это я к тому, что хватит вашей компании делать суровое (официальное) лицо, пора уже людям дарить позитив!
+15
