большая тёрка

Большая Тёрка / Мысли / Личная лента YAXY /

YAXY

15 октября 2009 в 17:44

Юристы и правозащитники есть?

Интересует вопрос, сколько будет стоить нанять независимую компанию, для фиксации факта отсутствия оговариваемой по договору скорости интернета? Возможно ли предъявить Новотелекому иск в суде. Сколько можно запросить с него денег? Потребуется ли мне откоректированый под новые тарифы договор?

12 комментариев

PuffOfSmoke

15 октября 2009 в 18:03

YAXY,

1) Мегабиты с мегабайтами не путаешь?

2) Сайт с которого ты что‑то качаешь, может не отдавать на той скорости, что ты хочешь. Скажем у тебя есть насос, что может 100литров воды в секунду выкачать, а качаешь ты им из ванны, что наполняется со скоростью 50литров в секунду. Понятно твой насос будет выдавать 50литров\сек и это не вина его производителей.

6 комментариев

PuffOfSmoke

15 октября 2009 в 18:10

Денег запросишь ровно столько, сколько прописано в твоем договоре, в разделе «Ответственность сторон. В случае невыполнения обязательств...».

То есть нисколько.

А моральный ущерб... Ну если ты докажешь, что что‑то понес великие потери из‑за недостаточной скорости, а по договору тебе обещали что этих великих потерь не будет...

1 комментарий

YAXY

15 октября 2009 в 18:17

PuffOfSmoke, т.е. по вашему все сайты отдают и принимают на скорости гораздо меньшей, чем у меня по договру? Тогда два вопроса:

1. Зачем вообще такая скорость.

2. Дайте пожалуйста мне ссылку на любой сайт на который можно что‑то загрузить и что‑то скачать на скорости 1 мБ/с, я проверю и успокоюсь.

И зачем тогда вообще нужны тарифы по 3, по 4 мБ если по вашему со всех сайтов что я качаю или посещаю (а их поверьте довольно много) не отдают на той скорости которая у меня имеется?

Что‑то мне не вериться, что повсюду есть ограничения на скачь/закачь (а закачиваю я тоже много).

3 комментария

LobsterMo

15 октября 2009 в 18:36

YAXY,тебе выйдет дороже. Все это, во‑первых, затянется на неопределенный срок, во‑вторых юристы НТК тебя поимеют. Нужно будет собрать офигенное количество всяких данных, которые наверняка отбрыкаются договором. Ты его внимательно читал?В итоге всю вину спишут на теюя. Дурацкий компьютер, хреновая квартира, дом не там стоит. И т.д. Здесь как бы один вариант. Стать самому офигенным юристом, долго копить и собирать данные, фотографировать и сохранять косяки, тщательно изучить договор, в потом вывалить все на них в один прекрасный момент.

Они же ушлые. У меня был с ними косяк, когда они отрубили у меня связь на 5 дней, долго не признавали вину. Говорили, что у меня проблемы, пока я не стуканулся в аську к Ларри. Тут же сказали, что это их косяки, быстро все починили, сказали, что сделают перерасчет. Потом, когда бабос должен был вернуться, позвонила какая‑то мерзкая скотина и сказала, что никакого перерасчета не будет, потому что я сам виноват. Жалко не сохронились переговоры с монтажником, который объяснил мне их косяк, когда все исправил (они там провода местами перепутали). Но тупая тетка обещала мне выслать объяснительное письмо, которое я уже жду года 2. Хер на эти 200 руб. конечно, но с тех пор я затаил страшную злобу на НТК.

4 комментария

YAXY

15 октября 2009 в 19:04

LobsterMo, я тоже затаил страшную злобу. Опыт переговоров также имеется. Такая же тупая тетка наровила не втереть, что я не прав, а они правы. Закончилось все тем, что она предложила мне написать заявление в офис.

Косяк тогда был в следущем:

Когда еще были помегабайтные тарифы, черт меня дернул зайти на «бесплатный» телеканал Q2 (помоему), эти суки списали с меня около 3 среднемесечных платежей. На мой вопрос: где бабло, и бесплатный ли трафик был на Q2, сказали: бабло списали, на Q2 был бесплатный трафик. Так ёпрст, где я тогда за пол дня всадил трехмесячный средний платеж? Втирали про обновления виндовс и прочую ересь (я вкурсе чо это такое и знаю как это отключается.) В итоге прислали мне распечатку IP адресов которые я посетил. Бля! Вот оно, почти весь спорный трафик сожрал Q2/ Я этой дуре, это объяснял, объяснял. Она говорила, что да Q2 внутрисетевой. Так какого хера сняли деньги? Ответа я не дождался. Просто это был самый настоящий их косяк и все.

Я уже не говорю о том, сколько они баблоса содрали во времена помегабайтных тарифов на «бесплатных ресурсах ЭГ» подгружая на них внешние счетчики, картинки и видео.

3 комментария