Сегодня звонил, чтобы заказать такси — 355–10–10 — прошу заказ на Кавказский переулок. Девушка, назвавшаяся «оператор №7» спросила меня — вам какой — первый или второй? Я говорю, что без номера — это в районе ОблГАИ. После недолгих препирательств и моего утверждения, что это находится именно там, где я нахожусь (т.е. в Нахаловке) девушка сообщила мне «новость», что каваказский переулок находится в ленинском районе и цитирую «учите географию нашего города», после чего тупо бросила трубку. В дубль‑ГИСе видимо посмотреть лень было — там такой переулок значится. Как таких вообще держат? Продавщица пива, которая уверяет меня, что пиво, которое я собираюсь брать является слабоалкогольным и соответственно не тем, которое я хочу... Теперь оператор такси, который уверяет меня, что я нахожусь не там где я есть... Когда это закончится?...
Я таки всё‑же дозвонился туда‑же, но до нормального оператора и мне прислали машину куда следует, хоть и пришлось назвать адрес соседнего дома, который имеет двойной адрес — по указанной улице и по пересекающей её улице.
DKuznec3, причем здесь обманывают? Я говорю о тупости некоторых личностей, а в данном случае даже кроме тупости, ещё и грубом отношении к клиенту. Неужели девке в ДубльГИС заглянуть лень было? Я домой пришел и специально заглянул сам — вдруг указанного адреса там нет, как, например, нет адреса моей работы, но адрес на который я заказывал такси в дубльГИСе прекрасно существует
swan, Пустяки какие. В проге для расчета стоимости проезда небыло третьестепенной улицы для расчета стоимости, а девочка смотрит на нее как на священный грааль. И вот он, конфуз. Ты же сам сперва выбрал неверный вариант решения конфликта.
hi‑tech, так кому, блин, географию нашего города учить‑то нужно? Меня выбесило не то, что у девочки в программе нет такого адреса, а то, какой была её реакция и итоговый ответ...
swan, да это нормально для Сибири. Я когда сюда приехал из Москвы в 2006 ваще год ходил обалбешеный. Как на другую планету попал. Сервис? Удобство клиента? Не, не слыхали. Как все было на уровне совка в этом плане, так и осталось. Есть, безусловно, исключения, но они только подтверждают правило. И, что характерно, с годами ситуация не улучшается, все так же. Чё далеко ходить — недавно ходили гулять в парк аттракционов на Затулинке. Детёныш захотел пить. Подошли к торговой точке тамошней, говорим, сок дайте маленький. Все напитки, даже маленькие соки — в холодильнике, все ледяное. На улице жара. На мой вопрос, нет ли напитков не в холодильнике, тёплых, продавщица скривила харю (лицом это было не назвать) и пролаяла — «Я чё вам тут, обязана что ли температуру проверять? Чё есть то есть, хотите берите, не хотите — идите лесом!» Как бэ, в выручке предприятия это существо не заинтересовано. Ну окай, чё, мне не в падляк и до магазина сгонять. Вот такие вот у нас сервисы. Удалённые. От людей.
swan, Как то с собакой такси вызывали, хотели уехать из Заельцовского парка, тоже пришлось адрес выдумывать, т.к. они «работают только по адресам»
Забавно бывает, когда предупреждаешь оператора, что повезешь большую собаку, естественно чистую + своя накидка на сиденье, водитель отказывается брать, его не предупредили тупо)
swan, это случаем не атлас? там много операторов слегка неадекватных. один раз вызвал такси — сказал что около горожанки на гоголя, она даже заморачиваться не стала — сказала если адрес не назовёте, не отправлю такси. делать мне нефиг, дом вокруг обходить, позвонил в другое такси — сразу приехали без проблем
swan, советую обращаться в нормальные компании и магазины. сколько платите — такой сервис и получаете. фраза: «у меня мало денег, чтобы покупать дешевые вещи» вам о чем‑нибудь говорит?
PSIHoS13, компания как раз не из дешевых — попадались дешевле, но порой мне отвечали, что в данном районе свободных машин нет, поэтому извините, хотя когда есть свободные машины — стоимость поездки процентов на 10–20 дешевле обходилась
swan, ты сам виноват, я бы на ее месте тоже тебе нахамил, тоже самое можно позвонить сказать заберите меня с площади ленина, или заберите с центрального парка или заберите меня с бердска, или заберите меня с луны, прежде чем звонить встал у любого ближайшего дома и все и не тебе проблем и им проще ИМХО
ganjibas, я назвал конкретный адрес, если что. Поэтому не надо тут демагогию разводить. Раньше один раз вызывал с остановки «ОблГАИ», как исходный адрес — оператор приняла и я уехал нормально.
+17
