Pavel, не наю как в мфц, но в пенсионном фонде нынче тож по талончикам и очередь обычно продвигается оч быстро, новые номера электронная баба из телеящика называет с периодичностью в 3–5 минут, так что вот, намного оперативнее такая система очередности.
leroy‑ka, ну такие «талончики» уже давно практикуются, только вот не везде помагают. В Мск и Питере например все на подобные МФЦ ругаются не хорошими словами.