Приоритетной задачей реформы ЖКХ стало информирование населения о сути преобразований, разъяснение гражданам их прав
Фонд содействия реформирования ЖКХ создал информационные брошюры, содержащие полезные сведения, например, о возможности сокращения расходов на оплату ЖКУ и других аспектах реформы ЖКХ.
Все материалы распространяются по субъектам страны, которые принимают участие в программах Фонда. Но, по данным правления Фонда, лишь половина регионов, пользующихся финансовой помощью госкорпорации, активно подключились к информационно‑разъяснительной кампании.
Так, на 25 января текущего года лишь 45 субъектов РФ предоставили Фонду содействия реформированию ЖКХ отчеты о количестве выходов видео роликов в эфире региональных телеканалов. Именно через телеэфир население в полной мере может получить информацию о проводимой реформе.