ZeR, правды не знаю, но лично сталкивался с ситуациями, когда абоненту провели нерабочий кабель и бросили его на произвол судьбы — до техподдержки не дозвониться. Одним словом сервис похуже будет.
Это не считая того, что тарифы со звездочками, читай, не очень явными условиями.
ZeR, сам не имел возможности испытать сие чудо прогресса технологий интернета, но мне наверно около 10 знакомых, а то и больше говорили о качестве этого провайдера. С другого города один знакомый жаловался на качество дом.ру. Мне хватает этого