а чтобы вы сказали если бы 5 лет плотили 1,5 р за мегабайт скачанной инфы со скоростью максимум килобайт 20.
то не нравится,сё не нравится. да вам даже тариф сделай: — 20 мегабайт в секунду- и всё бесплатно!! и то, начнёте кричать что 20 мало, хотите 100 мегабайт в секунду скорость.
Если предъявлять какие‑то претензии, нужно факты иметь КОНКРЕТНЫЕ, а именно:
Идёте в офис к руководству, согласовываете с ними список сайтов, на которых проверяется скорость( штук 20 например), далее в течении месяца, каждый день, допустим 1 раз в час или 1 раз в 2 часа делаете замеры скорости на всех этих сайтах. Еще можете специалиста позвать чтобы он посмотрел ваш компьюетр и зафиксировал, что да — у вас компьютер без вирусов, система работает стабильно, никаких левых пожирателей трафика нет.
В конце месяца составляете график скоростей, выводите средние значение скорости в месяц. и вот тогда уже о чём то можно будет спорить, говорить и обсуждать.