Договор на подпись приносят монтажники при подключении. Что бы его расторгнуть — что логично — требуется визит владельца, дабы он поставил свою подпись в бланке о расторжении.
Azaze110, почему не сделать электронный сервис соответствующий? И почему говорят что без проблем отключитесь если не понравится, а личное присутствие в офис создает некоторые неудобства. Тариф, например, меняешь не бегаешь же по офисам.
JINN, то — тариф. А то — договор на пользование услугами. Разные вещи, на них свои тонкости.
Можно, например, по нотариально заверенному заявлению, направленному в офис расторгнуть. Или придти не‑владельцу с доверенностью, опять же нотариально заверенной. Отключат кабельное.